“诚信 共赢 发展” 火搜软件将以“诚信、合作、共赢”的经营理念和“您”的企业一起前进!我们将始终坚信“您”的成功就是我们的荣誉!
“合作 创造 激情”每一位伙伴都是火搜的一份子,都是火搜大家庭不可或缺的一员,本着团队荣誉高于一切的基本准则营造一个“合作”的氛围。
“行动 专业 热忱”面对客户的问题,要没有理由,没有借口,马上付诸行动,以专业、热忱的服务为客户创造巨大的价值——微笑就是火搜软件的标志!
“行动 思考 行动”行胜于言,让牢骚,借口见鬼去吧,橄榄树人拥有的是坚决的执行力,在行动的同时,我们需要思考,在思考的同时我们需要行动。
客户:客户是火搜软件的良师益友,我们以客户的评价为标准。
至上:客户的需求就是我们的追求。
真诚:以国际标准衡量服务水平,保证每项服务完美无缺,达到甚至超过客户期望。
服务:火搜软件的服务能让客户体验到满意的享受、意外的惊喜、温馨的关怀。
实现客户价值
协助客户提高运行与维护效益
协助客户树立竞争优势
协助客户培养自己的信息化运营专家
以专业、热忱的服务为客户创造巨大的价值
微笑就是火搜软件的标志
热线电话服务支持 (每周7天,每天24小时)
24小时服务热线:0515-66695383
专业客服直接同客户对话,帮助解决客户提出的疑难问题;
对客户提出的一般性问题进行技术咨询、指导;
根据问题的严重程度,优先解决客户认为是关键而紧急的问题;